Klachtenregeling

Klachten-regeling

Klachtenportaal zorg
Het kan zijn dat een behandeling of geleverde zorg niet voldoet aan jouw verwachting. Lukt het niet om een klacht samen naar tevredenheid op te lossen, dan staat het KPZ je bij. Je kunt bij hen jouw klacht indienen over de geleverde zorg, waarna een onpartijdige klachtenfunctionaris persoonlijk contact met je opneemt en bemiddelt tussen jou en de organisatie.